常见问题 - 惠朗科技

点钞机误报

容易误报是常见的问题，先检查进抄间隙，就是搓钞轮和下抄板上的阻力橡皮之间的间隙，测量这个间隙的方法用手竖向拿一张百元钞票，放到入钞口，捻抄轮会旋转搓着钞票往下走，这个力度有一公斤左右的力度，不能太大，也不能太小。下抄板后面有一个大的橡胶螺丝可以调节这个间隙。在有就是机器内卡住东西（例如硬币曲别针之类的）容易造成误报。可以把机器的上盖掀掉（上盖是没有螺丝固定的，可直接掀掉）检查一下是否有异物，如果有请清除。

如何调整装订机HL-3000/6800刀头和垫片的间隙

6800，3000的机器存在刀头和垫片的间隙问题，这个间隙是打透一张纸正好合适。调节这个间隙的方法是机器底部有一个蝶形螺丝，把他拧松，用个六角板旋转中间的六角螺丝，顺时针旋转是抬高垫片的高度，逆时针降低垫片高度，间隙一定要合适，垫片过高容易大头垫片，垫片过低刀头接触不到垫片打不透。

装订机打孔刀堵了

堵刀是常见的问题，解决方法是用机器里自带的六角扳手把刀头拆掉，把刀头里的纸屑通开，并检查道口是否有损坏，如果已经损坏请更换刀头。

支票打印机支票放不进去

先检查色带是否松弛，如果松弛先紧一下色带。第二种情况是机器没有释放开，机器释放方法，联机状态可直接在电脑点击一下打印，机器有一个响声，证明已释放开。单机状态释放方法：单机状态摁返回，然后摁右箭头，摁确认，输入123，摁确认，然后摁3 ，机器有一个响声代表已释放开。

支票打印机显示未联机

检查数据线是否连接好，机器是否处于联机状态，快捷方式是否进错，2010用U口图标，2009用串口图标。2009机器如果用U转串的线检查线的驱动是否安装，如已安装请切换接口设置里的接口尝试。

如何调整或修改机器的万年历日期？

按下“清零”键不放，再按下“2”键即进入万年历修改状态，显示“SETCLOCK”，此时可通过数字键，“清零”键进行输入，清除；连续输入年（4位），月（2位），日（2位），时（2位，用24小时制），分（2位），秒（2位），然后按“期票”键确认即可。

如何更换支票机墨轮？

机器使用时间较长，打印字迹色泽太淡或墨轮发干，应适时添加油墨或更换墨轮。步骤如下：
1、关闭机器电源；
2、拆下油墨盒盖，用拇指和食指捏住墨轮的带纹柄部，中指将右侧贴着金属支架的黑塑料片向内压，即可从墨轮支架中拔出；
3、添加油墨。用手挤出墨瓶中的油墨，使油墨均匀涂抹在墨轮的海棉轮上；用小螺丝刀或牙签挤压海棉轮，使油墨渗透进海棉轮里面，然后用纸清除干净海棉轮表面的油墨。
4、若字轮被杂物堵塞，可用牙刷或针清除；
5、把加好油墨的墨轮放回至墨轮滚动支架上，装上油墨盒盖。
注意：油墨不均匀或过浓过淡都会影响打印效果!